メンテナンス情報
2020年
2020.05.24 08:48
【ご連絡】Thincacloud 電子マネー決済サービス システムメンテナンス 終了のお知らせ
お客様各位
平素はThincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
予定されていたシステムメンテナンスはすべて終了いたしました。
なお、メンテナンス後のサービス再開時間は以下の通りです。
4:43 電子マネー決済
6:00 特定お客様向け各種データ連携
7:00 Thincacloud 加盟店ポータル
現在、Thincacloudは電子マネー決済サービスを含む全サービスを提供中です。
ご理解ご協力ありがとうございました。
【本件に関する問合せ先】
ＴＦペイメントサービス株式会社
TEL ：03-6302-0823
Mail：support.acq.sys@tfps.co.jp
＊新型コロナウィルスによる出社制限実施中のため、
お客様からの電話がつながりにくい場合がございます。
＊最新のお知らせはこちらからもご覧になれます。
https://www.thincacloud.com/tfps-mainteinfo
2020.05.24 07:00
【ご連絡】Thincacloud システムメンテナンス情報(3)（加盟店ポータル利用開始）
お客様各位
システムメンテナンス作業のため停止しておりました以下のサービスを
再開いたしました。
これによりメンテナンス作業により停止していたサービスはすべて再開
済みとなりました。
【再開したサービス】
・Thincacloud 加盟店ポータル
【すでに提供中のサービス】
・電子マネー決済
・特定お客様向け各種データ連携
【停止中のサービス】
・ありません
【本件に関する問合せ先】
ＴＦペイメントサービス株式会社
TEL ：03-6302-0823
Mail：support.acq.sys@tfps.co.jp
＊新型コロナウィルスによる出社制限実施中のため、
お客様からの電話がつながりにくい場合がございます。
＊最新のお知らせはこちらからもご覧になれます。
https://www.thincacloud.com/tfps-mainteinfo
2020.05.24 06:00
【ご連絡】Thincacloud システムメンテナンス情報(2)（特定お客様向け各種データ連携の再開）
お客様各位
システムメンテナンス作業のため停止しておりました以下のサービスを
再開いたしました。
【再開したサービス】
・特定お客様向け各種データ連携
【すでに提供中のサービス】
・電子マネー決済
【停止中のサービス】
・Thincacloud 加盟店ポータル （再開予定 7:00）
【本件に関する問合せ先】
ＴＦペイメントサービス株式会社
TEL ：03-6302-0823
Mail：support.acq.sys@tfps.co.jp
＊新型コロナウィルスによる出社制限実施中のため、
お客様からの電話がつながりにくい場合がございます。
＊最新のお知らせはこちらからもご覧になれます。
https://www.thincacloud.com/tfps-mainteinfo
2020.05.24 04:45
【ご連絡】Thincacloud システムメンテナンス情報(1)（電子マネー決済サービスの再開）
お客様各位
システムメンテナンス作業のため停止しておりました以下のサービスを
再開いたしました。
【再開したサービス】
・電子マネー決済（再開時間 4:43）
【停止中のサービス】
・特定お客様向け各種データ連携（再開予定 6:00）
・Thincacloud 加盟店ポータル （再開予定 7:00）
【本件に関する問合せ先】
ＴＦペイメントサービス株式会社
TEL ：03-6302-0823
Mail：support.acq.sys@tfps.co.jp
＊新型コロナウィルスによる出社制限実施中のため、
お客様からの電話がつながりにくい場合がございます。
＊最新のお知らせはこちらからもご覧になれます。
https://www.thincacloud.com/tfps-mainteinfo
2020.05.23 22:30
【ご連絡】Thincacloud 電子マネー決済サービス システムメンテナンス 開始のお知らせ
お客様各位
平素はThincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
事前にご案内しております通り、本日Thincacloud電子マネー決済サービスのシステム
メンテナンスを23時より開始いたします。
【作業概要】
データベースの更改作業
【作業日時】
2020年5月23日(土) 23時00分 ～ 24日(日) 08時30分 (9時間30分)
※システムメンテナンスの終了時に改めてメールにてご連絡いたします。
【サービス影響】
＜サービス影響１＞電子マネー決済
影響内容：下記時間帯において全ての電子マネー決済が利用できません。
（支払、残高照会、チャージ、ブランドリスト取得、ＰＯＳ締め等）
影響日時：2020年5月24日(日) 2:00～5:00
＜サービス影響２＞Thincacloud 加盟店ポータル
影響内容：下記時間帯において加盟店ポータル、売上連携APIが利用できません。
影響日時：2020年5月24日(日) 2:00～7:00
＜サービス影響３＞特定お客様向け各種データ連携
影響内容：下記時間帯においてデータ連携をおこないません。各種データ連携は
サービス再開後にご連携いたします。
影響日時：2020年5月24日(日) 2:00～6:00
【本件に関する問合せ先】
ＴＦペイメントサービス株式会社
TEL ：03-6302-0823
Mail：support.acq.sys@tfps.co.jp
＊新型コロナウィルスによる出社制限実施中のため、
お客様からの電話がつながりにくい場合がございます。
＊最新のお知らせはこちらからもご覧になれます。
https://www.thincacloud.com/tfps-mainteinfo